Datenschutz Informationen und Hinweise

Transparenz und Sicherheit beim Umgang mit Ihren Personendaten

Einleitung und Geltungsbereich

Der Schutz Ihrer privaten Daten liegt uns sehr am Herzen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir auf unserer Webseite erfassen und wie wir sie verwenden. Sie gilt für alle Nutzer und Besucher der Seite.

Wir behandeln Ihre Angaben vertraulich und beachten sämtliche gesetzlichen Vorschriften nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Unsere Maßnahmen sorgen bestmöglich für den Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Erhebung und Speicherung der Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten nur, wenn Sie diese eigenständig bereitstellen, etwa im Kontaktformular oder per E-Mail.

Direkte Informationen von Nutzern

  • Anfrage- und Kontaktdaten per Formular oder E-Mail
  • Angaben zur Organisation des Termins
  • Nutzerdaten für Rückmeldung oder Serviceabwicklung
  • Feedback und individuelle Wünsche
  • Weitere relevante Angaben aus der Kontaktaufnahme

Automatische Informationen

  • Technische Daten wie IP-Adresse
  • Browser-Typ und Betriebssystem
  • Zugriffszeitpunkt und besuchte Seiten
  • Verwendete Endgeräteinformationen
  • Cookies zur Nutzungsanalyse und Nutzererfahrung

Verwendung der Daten

Die gesammelten Daten dienen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Servicebereitstellung und Optimierung unseres Angebots.

  • Terminvereinbarung und Service-Abstimmung
  • Bearbeitung von Rückfragen
  • Optimierung des Webseiten-Erlebnisses
  • Analyse und Verbesserung unserer Leistungen
  • Rechtmäßige Kontaktaufnahme
  • Verwaltung der Nutzerdaten
  • IT-Sicherheit und Missbrauchsprävention

Verpflichtung: Wir geben Ihre Daten niemals unbefugt weiter und achten darauf, dass Dritte diese nicht einsehen können.

Datenweitergabe an Dritte

Eine Übermittlung an externe Dienstleister erfolgt ausschließlich im Rahmen von Auftragsverarbeitung und nur nach Sicherheitsstandards.

Einsatz von Serviceanbietern

Wir wählen alle IT- und Hostingpartner unter strengen Datenschutzgesichtspunkten aus und überprüfen deren Einhaltung regelmäßig.

Gesetzliche Vorgaben

Ihre Daten werden nur dann übermittelt, wenn wir dazu verpflichtet sind.

Anonyme Statistiken

Nutzungsdaten werden nicht-personenbezogen für den Betrieb analysiert.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und können der Nutzung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.

  • Zugang zu den eigenen Daten erhalten
  • Korrektur fehlerhafter Angaben verlangen
  • Löschung personenbezogener Informationen
  • Übertragbarkeit der Daten beantragen
  • Widerspruch gegen Datennutzung einlegen
  • Beschränkung bei Verarbeitung verlangen

Sollten Sie Fragen zu Ihren Rechten haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail oder Telefon.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen aktuellste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Angaben vor Verlust, Zugriff oder Missbrauch zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung der Webseiten-Kommunikation
  • Geschützte Serverinfrastruktur
  • Regelmäßige Updates und Überprüfungen
  • Zugangsbeschränkungen für Benutzerkonten

Organisatorische Maßnahmen

  • Geschultes Team zu Datenschutz
  • Regelmäßige Kontrollen der Prozesse
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Mitarbeitern
  • Übertragungssichere interne Kommunikation

Speicherdauer und Löschung

Ihre personenbezogenen Daten speichern wir nur solange wie für Service und gesetzliche Aufbewahrungspflichten nötig.

  • Daten zum Nutzerkonto und Kontakt
  • Informationsmaterialien und Inhalte
  • Korrespondenz per Formular und E-Mail
  • Rechnungsrelevante Informationen
  • Daten zu Mitteilungen und Angeboten

Nach Ablauf werden Daten routinemäßig gelöscht.

Grenzüberschreitende Datenübermittlung

Daten werden generell innerhalb Deutschlands gespeichert. Ausnahmen mit DSGVO-konformen Schutz sind möglich.

  • Vertraglich geregelte IT-Dienstleister
  • Hosting in zertifizierten Rechenzentren
  • Zugang nur bei berechtigten Anliegen
  • Technischer Schutz bei Weiterleitung

Verwendung von Cookies

Wir nutzen Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit und Reichweite unserer Seite zu verbessern. Diese werden anonymisiert verarbeitet.

Cookie-Arten und Einsatz

  • Technisch notwendige Cookies für Funktionsfähigkeit
  • Cookies zur Analyse des Seitenverhaltens
  • Individuelle Einstellungen speichern
  • Bedienkomfort und Zusatzfunktionen

Sie entscheiden selbst über die Nutzung per Browsereinstellung.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig geprüft und angepasst, falls dies gesetzlich oder technisch erforderlich ist.

  • Vermerke auf Webseite bei Änderungen
  • Direkte Kontaktaufnahme per E-Mail
  • Anpassung auf Antrag des Nutzers
  • Archivierung alter Versionen zu Referenzzwecken

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den Stand.

Fragen und Ansprechpartner

Sie erreichen uns für Datenschutzanliegen direkt per E-Mail oder telefonisch.

Lunexorivai

Schlossstraße 5, 15859 Storkow Germany

Telefon: +49 (02128) 7263058

E-Mail: content@lunexorivai.sbs

Letzte Aktualisierung am 31. Dezember 2025

Gültig ab 31. Dezember 2025